Codice Etico EmailSuccess

Il presente documento descrive il Codice Etico di utilizzo della soluzione EmailSuccess.

PREMESSA IMPORTANTE

Il Codice Etico contiene disposizioni che devono essere condivise, promosse e osservate da tutti i clienti.

Si specifica che il Codice Etico non intende approvare dal punto di vista legale l’utilizzo dei database o dei contenuti veicolati attraverso il proprio software dal cliente stesso, ma solo ribadire mere regole per la tutela del proprio business e della performance dei servizi offerti: rimane in ogni modo in capo al cliente l’obbligo di ottenere ogni eventuale tipo di autorizzazione necessaria per utilizzare i database e per veicolare i contenuti caricati sulle landing page collegate ai messaggi inviati.

CONTENUTI VIETATI

CE000 – Qualsiasi contenuto diffamatorio, che promuove o divulga direttamente o indirettamente attività illecite in violazione di norme penali, civili o amministrative

CE001 – Discriminazione verso gruppi di persone, origine etnica, nazionalità, colore della pelle, religione, invalidità, sesso, età, orientamento sessuale, identità sessuale

CE002 – Incitamento ad autolesionismo e violenza contro persone, animali, cose altrui, beni pubblici, o Istituzioni, a qualsiasi livello territoriale

CE003 – Contenuti pornografici (testi, immagini, situazioni o altri particolari)

CE004 – Servizi di pornografia

CE006 – Servizi di prostituzione, escorting

CE007 – Linguaggio scurrile, blasfemia

CE008 – Istigazione politica o non politica a razzismo, violenza, rivolta, criminalità, etc.

CE012 – Vendita o promozione di medicinali, integratori, prodotti dimagranti o droghe illecite non approvate dalle leggi vigenti nei paesi di destinazione dei messaggi

CE020 – Offerte di prestiti a copertura di debiti proposti da enti diversi da istituti bancari, assicurativi o finanziari, o diversi dagli intermediari finanziari e assicurativi disciplinati dalla legge vigente nonché gli agenti in attività finanziaria e i mediatori creditizi

CE023 – Pubblicità ingannevole

CE024 – Servizio di veggenza o medium

CE026 – Introduzione di virus, malware e ogni tipo di codice che possa essere dannoso o pericoloso

CE025 – Utilizzo di contenuti che hanno ad oggetto materiale coperto da copyright di terzi o altrimenti soggetto ad altri diritti proprietari di terzi (compresi diritti di privacy o diritti di pubblicazione) in assenza di una valida licenza, autorizzazione, consenso e/o permesso da parte del legittimo titolare (o licenziante)

CE027 – Qualsiasi attività promozionale contenente segni distintivi e marchi di titolarità di terze parti, siano o meno artefatti, modificati e/o idonei a creare un rischio di confusione con marchi e segni distintivi di imprese, prodotti e/o servizi altrui o da indurre in inganno il pubblico, in mancanza di autorizzazione, licenza o altro valido permesso all’uso legittimo dei medesimi da parte dei legittimi titolari (o licenzianti) dei relativi diritti morali e di sfruttamento economico

CE051 – Messaggio non riconducibile al consenso

CE052 – Messaggio con mittente/alias e/o oggetto generici tali da non identificare la persona fisica o giuridica per conto della quale il messaggio è inviato

CE053 – Promozione di servizi di terze parti per attività di trading

CE054 – Promozione di schemi, modelli o sistemi piramidali e multi-level marketing per conto di terze parti

CE055 – Utilizzo di domini invalidi, non esistenti o anonimi

CE056 – Utilizzo di link a landing page di domini registrati in modalità anonima

CE057 – Falsi commenti e/o testimonianze

CE058 – Utilizzo di subject e/o contenuti che simulano risposte a messaggi inviati (es. «RE: …» o «FWD: …»)

CE059 – Trasmissione di contenuti che possano in qualsiasi modo danneggiare terzi e in particolare minori di età

DATABASE VIETATI

CE029 – Senza il consenso preventivo ed esplicito del contatto (soggetto interessato)

CE031 – Comprati da terze parti

CE032 – Prestati/Regalati

CE035 – Elenchi pubblici

CE036 – Harvesting

CE038 – Clienti B2C senza consenso

CE040 – Inutilizzati da più di 3 anni

CE041 – Contenenti spam-trap

CE044 – Link di disiscrizione non riconoscibile, mancanza indicazioni di disiscrizione o di origine/responsabile del consenso

CE046 – Link disiscrizione non funzionante

CE048 – Mancata gestione segnalazioni abuse entro termini di legge

CE049 – Mancata dimostrazione traccia del consenso su richiesta

CE060 – Liste di distribuzione e newsgroup